Oferecemos uma variedade de dispositivos eletrónicos mais recentes, incluindo smartphones, portáteis, auscultadores e smartwatches.

Estamos sediados no Dubai, EAU, e enviamos todos os nossos produtos diretamente daqui para clientes em toda Angola.

Pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através de info@zelaprime.com ou através do formulário de contacto no nosso site.

Sim! Temos o prazer de oferecer entrega gratuita em encomendas elegíveis acima de 920.550 Kz para Angola.

De momento, entregamos apenas em Luanda, Soyo, Viana, Benguela, Cabinda, Lobito e Namibe.

As encomendas chegam normalmente dentro de 5-12 dias úteis após serem enviadas do nosso armazém no Dubai. Iremos sempre mantê-lo atualizado com as informações de rastreamento para que saiba exatamente quando a sua encomenda chegará à sua porta em Angola.

Assim que fizer a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação. Depois, processamos a sua encomenda, preparamo-la para o envio, e receberá outro e-mail com as informações de rastreamento assim que a sua encomenda estiver a caminho.

Não. Todas as taxas de importação e impostos para encomendas enviadas para Angola são cobertos por nós. O preço que vê na finalização da compra é o preço final que paga, sem taxas adicionais no momento da entrega.

Aceitamos vários métodos de pagamento seguros, incluindo Visa, Mastercard, e Dinheiro Móvel com Multicaixa.

Pagar com Multicaixa é fácil! Basta depositar o seu pagamento para o número Multicaixa fornecido. Assim que tiver feito o depósito, envie uma foto ou captura de ecrã do seu comprovativo de pagamento para o nosso número de WhatsApp (o mesmo para o qual depositou). Iremos confirmar o seu pagamento e associá-lo diretamente à sua conta para que possamos processar rapidamente a sua encomenda.

Por favor, contacte-nos no prazo de 2 horas se precisar de cancelar ou alterar a sua encomenda. Faremos o nosso melhor para atender ao seu pedido se a sua encomenda ainda não tiver sido processada.

Com certeza! A sua segurança é a nossa maior prioridade. Todas as transações de pagamento e dados pessoais são tratados de forma segura, e garantimos que as suas informações são protegidas e confidenciais.

Se um item estiver esgotado, isso será normalmente indicado na página do produto. Geralmente, pode inscrever-se para receber uma notificação por e-mail quando o item estiver novamente em stock.

Sim, a maioria dos nossos produtos eletrónicos vem com a garantia do fabricante. A duração e os termos da garantia podem variar dependendo do produto. Por favor, consulte a descrição do produto ou contacte-nos para obter informações específicas sobre a garantia.

Devido às complexidades logísticas e aos custos associados ao envio internacional, de momento, não aceitamos devoluções de encomendas enviadas para Angola. Incentivamos os nossos clientes em Angola a rever cuidadosamente as descrições dos produtos e a contactar-nos com quaisquer dúvidas antes de fazer uma encomenda. Para informações sobre como lidamos com itens danificados ou defeituosos, por favor, consulte a nossa página completa de Devoluções e Reembolsos.