Termos do serviço

 

Bem-vindo a www.zelaprime.com (o "Site"), operado pela Zela Prime, uma empresa registada nos Emirados Árabes Unidos ("EAU"), com sede no Dubai, EAU ("nós", "nosso").

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e utilização do Site, incluindo qualquer conteúdo, funcionalidade e serviços oferecidos no ou através do Site, principalmente para a compra de dispositivos eletrónicos genuínos ("Produtos") enviados do Dubai, EAU, para clientes em Angola.

Por favor, leia estes Termos com atenção antes de utilizar o Site. Ao aceder ou utilizar o Site, ou ao clicar para aceitar ou concordar com os Termos quando esta opção lhe for disponibilizada, aceita e concorda em estar vinculado e cumprir estes Termos e a nossa Política de Privacidade, encontrada aqui, aqui incorporada por referência. Se não concordar com estes Termos ou com a Política de Privacidade, não deve aceder ou utilizar o Site.

1. Utilização do Website
a. Concorda em utilizar o Site apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos.
b. É responsável por garantir que todas as pessoas que acedem ao Site através da sua ligação à internet conhecem estes Termos e os cumprem.
c. Reservamo-nos o direito de retirar ou alterar este Site, e qualquer serviço ou material que fornecemos no Site, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio.

2. Elegibilidade
Este Site é oferecido e está disponível para utilizadores com 18 anos de idade ou mais e que residam em Angola. Ao utilizar este Site, declara e garante que cumpre estes requisitos de elegibilidade.

3. Produtos e Encomendas
a. Informações do Produto: Esforçamo-nos por apresentar descrições, imagens, especificações e preços precisos dos Produtos. No entanto, não garantimos que as descrições dos Produtos, preços ou outro conteúdo no Site sejam precisos, completos, fiáveis, atuais ou livres de erros. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações a qualquer momento sem aviso prévio (incluindo após ter submetido a sua encomenda). Todos os Produtos são genuínos e de origem fiável.
b. Aceitação da Encomenda: A sua realização de uma encomenda não garante necessariamente a aceitação dessa encomenda. Poderemos exigir informações ou verificações adicionais antes de aceitar qualquer encomenda. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda por qualquer motivo, incluindo limitações nas quantidades disponíveis, imprecisões nas informações do produto ou de preços, ou problemas identificados pelo nosso departamento de crédito e prevenção de fraudes.
c. Confirmação da Encomenda: Após realizar uma encomenda, receberá uma confirmação por e-mail. Este e-mail confirma a receção da sua encomenda, mas não significa a sua aceitação. A aceitação da sua encomenda e a formação do contrato de venda ocorrerão no momento do envio dos Produtos encomendados.
d. Compatibilidade do Produto: Os Produtos são geralmente configurados para o mercado dos EAU/internacional (por exemplo, fichas de alimentação do Tipo G, 220-240V). Os clientes em Angola (tipicamente com ficha do Tipo C, 220V) são responsáveis por garantir a compatibilidade e obter quaisquer adaptadores necessários. A voltagem é geralmente compatível, mas os tipos de ficha diferem.

4. Preços e Pagamento
a. Moeda: Todos os preços são listados em Kwanza. As transações serão processadas nesta moeda.
b. Métodos de Pagamento: Aceitamos pagamento via Visa, Mastercard, PayPal, e Dinheiro Móvel com Multicaixa. Você declara e garante que tem o direito legal de usar qualquer método de pagamento utilizado em conexão com qualquer transação.
c. Impostos e Taxas Aduaneiras: O cliente (destinatário) não é responsável pelo pagamento de quaisquer impostos e taxas aduaneiras na importação. Por favor, consulte a nossa Política de Envio para mais detalhes.

7. Garantia
As informações sobre a garantia são regidas pela nossa Política de Garantia, disponível aqui. Facilitamos a venda de produtos genuínos que tipicamente vêm com uma garantia do fabricante. No entanto, a aplicabilidade e as opções de serviço em Angola podem variar.

8. Propriedade Intelectual
O Site e todo o seu conteúdo, características e funcionalidades (incluindo, mas não se limitando a, todas as informações, software, texto, ecrãs, imagens, vídeo e áudio, e o design, seleção e disposição dos mesmos) são propriedade da Zela Prime, dos seus licenciadores ou de outros fornecedores de tal material e estão protegidos pelas leis de direitos de autor, marca registada, patente, segredo comercial e outras leis de propriedade intelectual ou direitos de propriedade dos EAU e internacionais.

9. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável dos EAU, em nenhuma circunstância a Zela Prime, os seus afiliados ou os seus licenciadores, prestadores de serviços, funcionários, agentes, executivos ou diretores serão responsáveis por danos de qualquer tipo, sob qualquer teoria legal, decorrentes de ou em conexão com a sua utilização, ou incapacidade de utilização, do Site, de quaisquer sites a ele ligados, de qualquer conteúdo no Site ou em tais outros sites, incluindo quaisquer danos diretos, indiretos, especiais, incidentais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a, danos pessoais, dor e sofrimento, angústia emocional, perda de receita, perda de lucros, perda de negócios ou poupanças antecipadas, perda de uso, perda de goodwill, perda de dados, e quer sejam causados por ato ilícito (incluindo negligência), quebra de contrato ou de outra forma, mesmo que previsível.

A nossa responsabilidade por quaisquer reclamações relacionadas com os Produtos adquiridos não excederá o preço de compra pago pelo Produto específico que deu origem à reclamação.

10. Isenção de Garantias
Exceto por quaisquer garantias expressas declaradas na nossa Política de Garantia ou fornecidas pelo fabricante do Produto, o Site e os Produtos são fornecidos na base "como está" e "conforme disponível", sem quaisquer garantias de qualquer tipo, quer expressas ou implícitas. A Zela Prime renuncia a todas as garantias de qualquer tipo, quer sejam expressas ou implícitas, estatutárias ou de outra forma, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer garantias de comerciabilidade, não infração e adequação a um fim específico.

11. Lei Aplicável e Resolução de Litígios
Estes Termos e qualquer litígio ou reclamação decorrente de, ou relacionado com, eles, o seu objeto ou a sua formação (em cada caso, incluindo litígios ou reclamações não contratuais) serão regidos e interpretados de acordo com as leis dos Emirados Árabes Unidos e as leis específicas do Emirado do Dubai, sem dar efeito a qualquer escolha ou conflito de provisão ou regra legal.

Qualquer processo legal, ação ou procedimento decorrente de, ou relacionado com, estes Termos ou o Site será instaurado exclusivamente nos tribunais do Dubai, Emirados Árabes Unidos. Você renuncia a toda e qualquer objeção ao exercício da jurisdição sobre si por tais tribunais e ao foro em tais tribunais.

12. Alterações aos Termos
Podemos rever e atualizar estes Termos periodicamente a nosso exclusivo critério. Todas as alterações são eficazes imediatamente quando as publicamos. A sua utilização contínua do Site após a publicação dos Termos revistos significa que aceita e concorda com as alterações.

13. Informações de Contacto
Para questões sobre estes Termos, por favor, contacte-nos através de:
contact@zelaprime.com
702 Tamani Arts Building, Al Asayel St, Business Bay, Dubai, UAE